La nouvelle saison de chauffage amène souvent beaucoup de questions pour le consommateur. Nous avons mis à votre disposition sur notre site une nouvelle section FAQ pour vous permettre de trouver des réponses à des questions comme celle-ci :

Le cordon assure l'étanchéité de votre appareil, ce qui maximise son temps de combustion empêche de faire surchauffer l'appareil. La fréquence à laquelle vous remplacez le cordon de porte dépend vraiment de l'utilisation que vous faites de votre appareil. La plupart des modèles possèdent une poignée ajustable qui permet de resserrer la porte et ainsi prolonger la durée vie du cordon. Lorsque votre cordon est rendu très dur, que vous constatez un jeu d'air entre la porte et l'appareil et qu'il ne vous est plus possible d'ajuster la poignée, il est temps de remplacer le cordon. Si vous utilisez votre appareil de façon régulière durant tout l'hiver, vous devrez probablement procéder au changement du cordon à chaque début de saison. Il existe plusieurs qualités de cordon et tous les appareils n'utilisent pas le même type de cordon. Nous vous conseillons fortement d'utiliser le cordon d'origine, vendu par le manufacturier. Le cordon d'origine est plus dense et vient avec un adhésif spécial sous forme de silicone. Il durera beaucoup plus longtemps et il est recommandé pour tous les appareils certifiés EPA ou CSAB415.1. À moins d'utiliser un appareil à bois conventionnel, évitez la colle liquide et le cordon de faible densité, dont les mailles sont souvent larges et molasses.

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