Garantie
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Détails de la garantie
- Poêles et encastrables à bois
- Poêles à granules
- Fournaises à bois
- Cuisinières à bois
| Description | Pièces | Main- d’œuvre |
|---|---|---|
| Chambre à combustion (soudures seulement) et cadrage de porte en acier coulé (fonte). | À vie | 3 ans |
| Habillage, écran coupe-chaleur, tiroir à cendres, pattes en acier, piédestal, moulures décoratives (extrusions), placage (défaut de fabrication*) et échangeur de chaleur supérieur. | 5 ans | 3 ans |
| Pièces amovibles de la chambre à combustion en acier inoxydable, tubes d’air secondaire*, déflecteurs et supports. | 5 ans | s.o. |
| Moulures de vitre, ensemble de poignée et mécanisme de contrôle d’air. | 3 ans | s.o. |
| Pièces amovibles en acier, coupe-feu en vermiculite* et coupe-feu en C-Cast*. | 2 ans | s.o. |
| Ventilateur standard, capteurs thermiques, interrupteurs, rhéostats, câblage et autres commandes. | 1 an | 1 an |
| Ventilateur optionnel, peinture (écaillage*), verre céramique (bris thermique seulement*), laines céramiques, joints d’étanchéité, isolants et autres options. | 1 an | s.o. |
| Briques réfractaires. | s.o. | s.o. |
| Toutes pièces remplacées au titre de la garantie. | 90 jours | s.o. |
*Photos exigées.
| Description | Pièces | Main- d’œuvre |
|---|---|---|
| Chambre à combustion (soudures seulement*), échangeur de chaleur (soudures seulement*) et cadrage de porte en acier coulé (fonte). | À vie | 3 ans |
| Habillage, écran coupe-chaleur, tiroir à cendres, pattes, piédestal, moulures décoratives (extrusions) et placage (défaut de fabrication*). | 5 ans | 3 ans |
| Pièces amovibles en acier inoxydable, pot de combustion*, déflecteurs et supports. | 3 ans | s.o. |
| Moulures de vitre, ensemble de poignée, tige de nettoyage, mécanisme de contrôle d’air et vis sans fin. | 3 ans | 1 an |
| Ventilateurs, moteur de vis, carte électronique, allumeur, capteurs thermiques, interrupteurs, câblage, rhéostats et autres commandes. | 1 an | 1 an |
| Verre céramique (bris thermique seulement*), peinture (écaillage*), joints d’étanchéité, isolants, laines céramiques, bûches décoratives* panneaux d’imitation de maçonnerie* et autres options. | 1 an | s.o. |
| Toutes pièces remplacées au titre de la garantie. | 90 jours | s.o. |
*Photos exigées.
| Description | Pièces | Main- d’œuvre |
|---|---|---|
| Chambre à combustion (soudures seulement) et cadrage de porte en acier coulé (fonte). | À vie | 3 ans |
| Habillage, écran coupe-chaleur, tiroir à cendres, pattes en acier, piédestal, moulures décoratives (extrusions), placage (défaut de fabrication*) et échangeur de chaleur supérieur. | 5 ans | 3 ans |
| Pièces amovibles de la chambre à combustion en acier inoxydable, tubes d’air secondaire*, déflecteurs et supports. | 5 ans | s.o. |
| Moulures de vitre, ensemble de poignée et mécanisme de contrôle d’air. | 3 ans | 1 an |
| Pièces amovibles en acier, coupe-feu en vermiculite* et coupe-feu en C-Cast*. | 2 ans | s.o. |
| Ventilateur standard, capteurs thermiques, interrupteurs, rhéostats, câblage et autres commandes. | 1 an | 1 an |
| Ventilateur optionnel, peinture (écaillage*), verre céramique (bris thermique seulement*), laines céramiques, joints d’étanchéité, isolants et autres options. | 1 an | s.o. |
| Briques réfractaires. | s.o. | s.o. |
| Toutes pièces remplacées au titre de la garantie. | 90 jours | s.o. |
*Photos exigées.
| Description | Pièces | Main- d’œuvre |
|---|---|---|
| Chambre à combustion (soudures seulement) et cadrage de porte en acier coulé (fonte). | À vie | s.o. |
| Habillage, tiroir à cendres, moulures décoratives (extrusions) et échangeur de chaleur. | 5 ans | s.o. |
| Pièces amovibles de la chambre à combustion en acier inoxydable, déflecteurs et supports. | 5 ans | s.o. |
| Moulures de vitre, ensemble de poignée et mécanisme de contrôle d’air. | 3 ans | s.o. |
| Pièces amovibles en acier. | 2 ans | s.o. |
| Peinture (écaillage**), placage (défaut de fabrication**), verre céramique (bris thermique seulement**), joints d’étanchéité, isolants et thermomètre du four. | 1 an | s.o. |
| Briques réfractaires, pièces de la chambre à combustion en vermiculite, gant de cuisson et accessoires de cuisson. | s.o. | s.o. |
| Toutes les pièces remplacées au titre de la garantie. | 90 jours | s.o. |
*Photos exigées.